Часто, записуючись на консультацію, клієнти ставлять це запитання.І воно цілком закономірне: адже ми не щодня відвідуємо психолога. Для багатьох це вперше.Наприклад, на здачу аналізів ми вирушаємо натщесерце. Перед походом до стоматолога чистимо зуби або хоча б використовуємо жуйку. А як же готуватися до психологічного візиту?Найголовніше, що вам слід розуміти, це з якою проблемою ви хочете звернутися (що вас турбує? що вас не влаштовує?) і як ви зрозумієте, що мета досягнута? Так само ви можете згадати, коли і за яких обставин це все почалося.Не слід ставити собі діагнозів за допомогою психологічних тестів на різних сайтах чи після переглядів відео на Ютубі. Навіть якщо ви приїдете і скажете "у мене панічні атаки/депресія/невроз", я все одно перевірю своїм професійним "поглядом" цю гіпотезу. Тож не витрачайте час даремно.Якщо ви хочете, щоб перша зустріч пройшла найефективнішою, просто щиро відповідайте на всі запитання, не намагайтеся обманювати або приховувати щось.Можете ставити мені запитання з приводу процесу консультування - я детально відповім на кожне з них. Якщо ви вирішите пройти курс консультацій, ми узгодимо частоту зустрічей, умови, цілі та критерії успішності нашої з вами роботи.

Це питання клієнти рідко ставлять, але часто мають на увазі, ставлячи інші подібні питання, виявляючи сумніви або намагаючись бути "хорошим" клієнтом.Отже, як же краще поводитися на прийомі в психолога?1. Намагайтеся бути чесним, насамперед із самим собою. Якщо ви приходите до лікаря і не розповідаєте, де у вас болить і як почуваєтеся, то ви підвищуєте ймовірність неправильної постановки діагнозу і призначення невідповідного лікування. Те ж саме і з психологом.2. Ставте запитання: якщо вас щось цікавить, якщо вам щось незрозуміло. Спочатку роботи кілька консультацій йде на встановлення контакту між клієнтом і психологом. І це залежить не тільки від самого психолога, а й від готовності клієнта. Якщо ви не ставите запитань - є ймовірність розчарувань через нереалізовані очікування. Особливо для тих, хто звертається до психолога вперше.3. Довіряйте своїм відчуттям і говоріть про них. Якщо ви гніваєтеся на психолога - скажіть про це, якщо вам страшно - скажіть про це, якщо вам сумно - скажіть про це, якщо ви відчули полегшення - скажіть про це. Це допоможе швидше рухатися в потрібному напрямку.4. Вам має бути комфортно, але не дуже. Пояснюю: якщо ви не любите сидіти близько до людини або ви не витримуєте прямого погляду в очі - можете про це попередити. Ви можете попросити води, серветки, 5 хвилин на "зібратися з думками". Але психолог не зобов'язаний пригощати вас (плюшками, кавою, коньяком) або затримувати час наступного клієнта. Зрештою, на усе це витрачається дорогоцінний час консультації.5. Пам'ятайте, що консультація має свою структуру і тривалість. Якщо ви запізнилися - доведеться якісно використати той час, який залишився. Якщо ви згадали про щось важливе наприкінці консультації, найімовірніше, психолог запропонує вам це обговорити на початку наступної зустрічі.6. Добре, якщо прямуючи на консультацію, ви матимете уявлення, що хотіли б від неї отримати. Наприклад, обговорити сон або якусь ситуацію, поговорити про свої емоції та переживання, обговорити стосунки з ким-небудь. Але навіть якщо ви не знаєте, з чим прийдете - це теж може бути предметом обговорення і хороший психолог допоможе вам "намацати" важливу тему.

Нам важливо знати, на що розраховувати. За фінансами, часом, перспективою. Саме тому на першій зустрічі я намагаюся визначити приблизні терміни роботи з клієнтом і обговорити їх.Умовно тривалість психологічної/психотерапевтичної роботи можна розділити на 3 групи.1) До 10-ти сеансів.Короткострокове консультування. Це фокусна робота над одним запитом. Найчастіше стосується інформаційної допомоги (розбір ситуацій, рекомендації) і полягає у формуванні нової поведінкової стратегії.За принципом: "проблема-пошук рішення".2) Від 10-ти до 20-ти сеансів.Багатофокусне консультування або короткострокова психотерапія. У першому випадку - коли працюємо над кількома проблемами (паралельно або послідовно). У другому - глибинне опрацювання емоцій, питання за фактом виникнення (коли ситуація не є хронічною, тобто такою, що триває роками).Принцип роботи: "працювати з проблемою, а не з симптомом".3) Понад 20-ти сеансів.Це глибинна робота і найчастіше йдеться саме про психотерапію. Наприклад, коли у клієнта емоційний або особистісний розлад, травматичне минуле, криза, сильний стрес, психосоматичний розлад. Коли він хоче кардинально змінити своє життя, вдосконалити характер, змінити якість стосунків з оточуючими.Принцип такої роботи: "перехід кількості в якість".

Звісно, не всі психологи та клієнти одразу підходять одне одному. Іноді варто сходити до декількох фахівців, щоб знайти свого. Проте є загальні ознаки, на які ви можете опиратися:1. Поруч із психологом ви відчуваєте себе природно. Водночас, він теж поводиться природно.2. Психолог не порушує етичний кодекс: конфіденційність, множинні стосунки, захист інтересів клієнта, відповідальність та інше.3. У вас НЕ виникає відчуття, що психолог "лікується сам завдяки вам".4. Психолог НЕ береться лікувати все і всіх, а чітко озвучує питання, з якими він працює і не працює.5. Психолог відкрито відповідає на ваші запитання щодо своєї освіти, компетентності, методів роботи.6. Психолог НЕ оцінює, НЕ дає порад, НЕ звинувачує вас. Він говорить неупереджено як про вас, так і про інших персонажів вашої історії, підтримуючи нейтралітет.7. У вас є відчуття, що все, що відбувається на сесії - робиться у ваших інтересах, а не в інтересах психолога.8. Психолог пояснює свої дії - психологічні техніки, які він використовує, зміни в оплаті або умовах контракту.9. Фахівець уміє володіти собою та своїми емоціями, завдяки чому поруч із ним виникає відчуття опори та захищеності.10. Фахівець не претендує на звання "гуру", "Великого і могутнього Мудреця" і вміє підтримувати власну самооцінку в адекватному стані.

Психологічний контракт - це умови та правила, згідно з якими проходитиме консультування. Це певна «робоча рамка», яка покликана захищати права психолога та клієнта та створювати умови для більш ефективної взаємодії та досягнення результату роботи. Це договір між психологом та його клієнтом (батьками, опікунами, якщо клієнт неповнолітній). Контракт допомагає клієнту краще зрозуміти, яким чином буде організовано консультативний процес та стосунки з психологом, дає зрозуміти, що є предметом домовленості, на який результат можна розраховувати, а також які зобов'язання кожної із сторін.Контракт підвищує довіру між клієнтом та психотерапевтом, а це дуже важлива складова, яка безпосередньо впливає на ефективність терапії. У своєму психологічному контракті з клієнтами я узгоджую такі пункти:· що являє собою процес консультацій, які можуть виникнути труднощі та реакції;· умови конфіденційності;· умови супервізорської підтримки психолога;· умови співпраці з іншими фахівцями (психіатром, неврологом, ендокринологом, сексопатологом, наркологом тощо)· тривалість та регулярність зустрічей;· вартість та оплата пропусків, запізнення;· умови завершення роботи.Коли і як укладається контракт?Контракт має сенс виключно за тривалих відносин, тобто, якщо це не разова консультація і не 2-3 зустрічі задля з’ясування одного нескладного питання. Якщо ж проблема потребує тривалої роботи (від декількох тижнів до декількох місяців), доцільно укласти психологічний контракт, де будуть прописані умови роботи. Перші кілька зустрічей є діагностичними. Тому контракт укладається протягом цих перших зустрічей. Це може бути усна угода або ж письмовий контракт.У своїй роботі керуюсь Етичним кодексом психолога України та №9433 «Законом про внесення змін до деяких законодавчих актів щодо охорони психічного здоровʼя та психологічної допомоги»

Психологія - це досить абстрактна річ, її не відчуєш на дотик, не побачиш, не почуєш, можна лише відчути серцем. Психотерапія - це складний процес, який все ж таки потребує критеріїв ефективності. Роботу перукаря, кухаря, тренера, художника можна виміряти, оцінити і порівняти. Про ефективність роботи з психологом доводиться тільки здогадуватися. Оскільки наші емоції - це "текуча" субстанція, вони часто перемішуються з емоціями інших, з "правильністю/неправильністю" реакцій у суспільстві. Але все ж, психологія покликана зробити життя людини кращим, щасливішим (хоча не факт!), зрозумілішим для самої себе.Отже, головні показники того, що робота з психологом / психотерапевтом ефективна.1. Ви більше дізнаєтеся про себе (яка ви людина, коли щасливі/нещасливі, з ким комфортно/некомфортно).2. Ви стали краще розуміти оточуючих (їхні емоції, вчинки, реакції).3. У вас стійкі довірчі стосунки із самим психологом (вони далеко не завжди встановлюються відразу, але якщо вони такими стали - радійте, ви зможете перенести цей досвід і на інші стосунки).4. Ви почали вірити в те, що всі проблеми можна вирішити (у вас зник фаталізм і безпорадність, ви впевнено нарощуєте свою "дорослу" частину).5. Ви хочете жити (тут я процитую дідуся Фройда - ви можете в задоволення любити і працювати)!

1. Першим і головним критерієм є те, що вам уже краще, ніж було спочатку. І це не швидкоплинне "краще", а закріплений ефект.2. Другий критерій - ви здобули нові навички. Наприклад, навчилися піклуватися про себе емоційно, говорити про свої почуття, казати "ні", відстоювати свої інтереси та інше.3) Третій критерій - ви знаєте, що робити, якщо ситуація повториться. Наприклад, ви тепер знаєте що робити під час панічних атак, стресу, як недопустити емоційного вигоряння, не вступаєте в токсичні стосунки.4. Четвертий критерій: ви можете назвати себе господарем власного життя (тіла, психіки, стосунків). Ви навчилися керувати своїм внутрішнім і зовнішнім світом і розумієте, що це ваша відповідальність.5. П'ятий критерій: по відношенню до психолога у вас є почуття вдячності. Ви бачите в ньому не бога, а живу людину, яка володіє певними навичками.6. Шостий критерій: ви знаєте, куди рухатися далі у власному розвитку і у вас є впевненість, що ви це зможете.